FAQ – YouNeedIt Pomoc

1. Jak zwrócić towar?

2. Jak mogę wymienić towar na inny?

3. Dlaczego wysyłka nie była darmowa?

4. Mam problem z logowaniem, co zrobić?

5. Jak długo muszę czekać na przelew za zwracany towar?

6. Ile trwa wymiana na zasadzie sztuka za sztukę?

7. Mam problem z płatnością, co zrobić?

8. Nie otrzymałem przesyłki, co zrobić?

9. Mam problem z rejestracją.

10. Nie zdążyłem odebrać przesyłki z punktu odbioru, co teraz?

11. Nie odebrałem przesyłki kurierskiej w wyznaczonym terminie, co należy zrobić?

12. Otrzymałem towar niezgodny z opisem.

13. Jak zareklamować zakupiony towar?

14. Jaki jest czas oczekiwania na wysyłkę zamówienia?

15. Gdzie sprawdzę numer i status mojej przesyłki?

16. Mam problem z wygenerowaniem kodu zwrotu inpost - co zrobić ?

17. Jak zmienić pierwotnie wybraną opcje dostawy na inną?

18. Czy mogę anulować zamówienie?

19. Czy niedostępny w danym momencie rozmiar pojawi się jeszcze w sprzedaży?

20. Czy przelew za zwracany towar może być wykonany na nie mój rachunek bankowy?

21. Dlaczego nie mogę dodzwonić się na infolinie ?